<管理職能>單元六:績效管理與面談關鍵技巧
<課程效益>
績效面談,不該只是冷冰冰的考核,而是主管帶人、留才、培養團隊最關鍵的時刻。然而,多數主管常見的困難是:目標訂不清楚、面談聊不深入、問題找不出來。
本課程以「好懂、好用、好落地」為設計原則,特別引入本課程的獨家工具「績效導航卡」。透過這套卡片,主管能引導員工把真實的卡關點說出來,不再只是表面的理由或敷衍的回覆,讓績效面談真正變成「談到重點、談出解方、談出行動」。
帶領主管從 KPI 設定到面談技巧,再到問題分析與行動計畫,讓績效面談不再流於形式,而是成為幫助員工、提升績效的最佳利器。
績效面談定位:帶人、留才、培養團隊的關鍵時刻
直擊主管痛點:目標不清、面談不深、問題找不到
三大設計原則:好懂、好用、好落地
獨家工具導入:績效導航卡,幫助員工說出真實卡關點
面談三大成果:談到重點、談出解方、談出行動
完整流程設計:KPI設定 → 面談技巧 → 問題分析 → 行動計畫
最終效益呈現:面談不流於形式,真正幫助員工並提升績效
<預期效益>
- 學會 KPI 拆解:能將公司整體目標有效拆解至部門與個人,讓員工清楚知道方向。
- 掌握面談技巧:學會用結構化流程表引導對話,避免聊散或失焦。
- 善用「績效導航卡」:幫助員工說出真實原因,直擊卡關核心,提升面談效率與效果。
- 從對話到行動:將面談收斂為具體的改善方案,並落實到行動計畫表。
- 強化團隊向心力:讓績效面談成為主管展現支持與關懷的舞台,提升團隊向心力。
- 提升招募面談精準度:提升人才挑選品質,精準選擇合適關鍵人選
【上課時數】每單元6小時 (09:30-16:30)/午休 12:30~13:30
【上課人數】上限 25 人(15人以上開班)
上課當週會寄送<上課通知>
【上課地點】國家生技園區C棟:C123會議室(台北市南港區研究院路1段 130巷99號)
【課程費用】
1. 非團體會員每單元課程費用,每人NT: 3,600元
2. 本會團體會員每單元課程費用,每人NT: 2,600元 本會團體會員名單查詢: 生物協會官方網站
3 3人以上報名,每人NT:2,800元
4 一次報名3個單元(含以上),每人NT:2,800元
5 國家生技園區內各棟進駐廠商,中研院員工,憑員工證, 每人每單元NT:2,600元
【報名方式】線上報名<------(請點選)
※機構及企業包班歡迎與我們聯繫
以上費用包含: 講義及證書費用
【諮詢專線】02-2783 6028 分機12 (深耕學院)歡迎來電